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新疆中外特种旅游的发展趋势及产业定位

 一.    常规旅游和特种旅游简述:

     旅游的形式多种多样,但根据其内涵和形式,总体划分为两个类型:常规旅游和特种旅游。常规旅游主要包括:“观光旅游”和“度假旅游”,参与者主要侧重景观外部感知性和形式的休闲性;目前新疆旅游市场上的产品主要还是观光旅游,度假旅游尚未成形。经常推广的天池、南山、吐鲁番一日游、喀纳斯、伊犁4日游或卧铺2日游等均属于此类。由于观光旅游具有到此一游的特点、其内容安排浮浅、时间短、行程力求少化钱少化时间看最多的东西去更多的地方,所以我们有时又把常规旅游称之为“快餐旅游”。
     特种旅游则是在常规旅游基础上的升华,如果把旅游产品比作金字塔,那常规旅游就是塔基和塔身,而特种旅游就是塔顶和塔尖,它更具备旅游的自然性和原始性,侧重参与性和体验性,因此,是一种更高形式的旅游产品,我们又称之为“深度旅游”。它通常包括“探险旅游”和“专项旅游”两个方面:比如:沙漠穿越、自驾车游、摄影旅游、婚礼旅游、农村采摘旅游、当一日牧民体验放牧旅游等等。按照中国作家梁晓声的说法:旅游是人类的返祖现象,那么特种旅游就是这个返祖现象最贴切的诠释,是最能体现现代旅游要回归自然、返朴归真诉求。这也是目前户外活动和特种旅游越来越受到人们追捧的重要因素。
 
      二.    新疆中外特种旅游的发展概述:
    
     新疆旅游从80年代开始起步,一开始就起点比较高。可以说是常规旅游和特种旅游并驾齐驱的。当时所有的旅游基本都是国际旅游。世界各国的游客或奔着丝绸之路的古老文明和历史而来、或为了体验新疆浑厚的大漠戈壁和多彩的民俗风情,采用常规旅游或特种旅游的形式为我们新疆的旅游铺垫了原始的基础。乌鲁木齐-吐鲁番-库尔勒-库车-阿克苏-喀什这条古老的新疆国际丝绸之路旅游路线,见证了无数不同肤色和不同语言的游人;塔克拉玛干沙漠、帕米尔高原、丝绸之路古道又无数次地被叮咚的驼铃声、成队的徒步声和车轮扬起的风尘唤醒。我们新疆的旅游人从一开始走向岗位,便经历着两种类型旅游的考验,也为新疆的旅游行业培养了一批经验丰富、吃苦耐劳、业务专业的特种旅游人才。一直到1994年左右,国内旅游的春风才越过了玉门关,新疆才开始了国内常规旅游全面发展的局面。直到1997年,百人徒步穿越罗布泊的成功,在国内造成了巨大的影响,特种旅游开始走向中国国内市场。
     由于不同的文化背景、经济基础和消费理念,国内外游客来新疆旅游的行程取舍和行动方式也是不同的。就新疆特种旅游而言,有以下特点:
     第一:海外的游客(含港澳台)来新疆,比较关注历史和文化,对费用的高低不是很敏感、时间要求比较长。他们主要的旅行目的地是丝绸之路,所以他们的主要活动区域均在南疆。南疆的文化历史、地理地貌和民俗风情,成了我们新疆旅游的对外代表和精华。南疆特有的地质地貌和厚重的文化背景便成了外国游客体验特种旅游的天堂:丝路古道穿越、塔克拉玛干沙漠骑骆驼或乘车穿越、自驾车游丝路、骑摩托车、自行车游丝路经常可见。本人1991年带领70多名日本游客历时60天从若羌徒步骑骆驼抵达喀什,1992年带领日本探险队从敦煌徒步骑骆驼历时20多天抵达若羌,1994年带领日本探险队历史20多天从阿克苏徒步骑骆驼沿和田河抵达和田。其他的还有罗布泊楼兰故城探访、沙漠庞培城尼雅遗址探访、克里雅河维吾尔沙漠村庄探访及骆驼队沿斯文赫定探险路线穿越沙漠抵达和田河麻扎塔格山等等。总之,国外的探险旅游活动几乎都集中在新疆的南疆。有趣的是,目前在新疆经常组织特种旅游活动的专业人士几乎都来自南疆,这和他们以前的工作经历有密切的关系。
     第二:国外来新疆的特种旅游游客他们身份复杂,年龄跨度大,下到20岁左右上到70多岁都有,主要来自日本及欧美国家和香港地区。本人目前接待过的参加特种旅游的国内游客年龄最大的也不超过60岁。可能和海外游客的旅游意识比较成熟有关,他们对特种旅游的理解和接受度要远远高过中国游客。
     就我们国内的特种旅游来看,我们的游客所关注的重点和国外游客是有所不同的。主要有以下几个特点:
     第一:国内的游客更加关注旅行的自然的景观环境,是否好玩有趣刺激,对费用的高低也比较敏感。正是如此,新疆目前的旅游整体形势是外宾去南疆,内宾去北疆,外宾品味道,国人看热闹。国内人来新疆主要为了看风景品瓜果。而且北疆的旅游路线较之南疆来讲更加方便易行,交通发达便利、景色丰富秀丽,成本较低。尤其是近年来喀纳斯的崛起,对拉动整个北疆旅游起到了纲举目张的作用,而目前南疆旅游尚为松散,亮点不聚,尚未有一个重量级的景点形成一股强大的拉动力来牵引客源。因此,北疆的自驾车游、天山古道穿越游、摄影游、草原马背游、徒步游、喀纳斯河谷漂流等便成为了新疆国内户外活动和特种旅游的主流。而南疆的国内特种旅游则开始呈现以穿越罗布泊为核心,向塔克拉玛干沙漠秘境延伸的趋势。
     随着国人消费能力的增强和新疆特种旅游人的不断宣传,新疆的国内特种旅游正在向南疆辐射。而且成效显著,可以这样认为,拉动南疆整体旅游的网应该是特种旅游。目前,照南疆旅游的现状来看,依靠常规旅游来带动南疆的旅游将是一次艰苦漫长的长征,期间,将还会有不少景点将面临“壮志未筹身先死”的悲剧。所以,南疆的旅游发展促进应该抓住机遇,把特种旅游当作点火器来引爆南疆的旅游热潮。
     第二:国内特种旅游的群体主要集中在30-50岁期间的人群,主要以中小型企业老板、白领阶层、外资企业白领、单身贵族及摄影爱好者和户外爱好者。他们是社会的中间阶层,有一定的文化底蕴,工作和生活压力比较大,但还仍然保留浪漫和梦想,比较注重自我价值的表现和个性的张扬,而且平时在国内旅游一般不找旅行社,自由度比较强、有熟练的网络交流的能力。太有钱的没时间或怕死不敢来,钱少的又没法来。
 
      三.    新疆特种旅游的产业定位:
 
     当我们梳理了新疆的旅游资源就不难发现,新疆的旅游资源类型大多具备特种旅游的要素,而且也很适合开展和开发特种旅游。常规旅游的快餐特点决定了来新疆旅游本身就是一种辛苦和昂贵。来新疆一趟往返飞机或火车的费用可以去出国游,到了新疆还要乘车几百公里才能看一个景点,而且沿途经常上不靠村下不着店,更怕路上车辆抛锚。一路有四季,一次旅行要带四季的衣物。昨天在吐鲁番旅游热的要死,今天去喀纳斯游览又冻的要命,不少人因气候和饮食习惯导致生病等等。以上这些种种弊端都是我们新疆常规旅游的弱项,更无法谈及新疆的度假旅游了。但换一个角度去看,这些软肋却可以转换成我们新疆特种旅游的优势。特种旅游所涉及的异域地貌、采取的别样旅行方式、特殊的服务模式、独特的饮食住宿、丰富的景色变换恰恰是体现旅游真谛的盛宴。
     1994年前的国际旅游为我们新疆的旅游奠定了基础,94年以后的国内旅游给我们新疆带来了发展,但这一切主要都是我们被动接受的。游客需要什么我们卖什么,来料加工,我们只是一个接生婆。1997年中国特种旅游的开篇,给我们带来了自主创新和引导市场的信心,也让我们重新认识了新疆旅游的感召力和巨大潜力。如何乘风破浪、发挥新疆的优势资源、扬长避短,树立新疆的旅游品牌,就必须要认真考虑特种旅游在新疆旅游产业中的定位。
     首先,特种旅游是新疆旅游更新换代,永葆青春的法宝。可以这样形象的比喻:常规旅游是抢蛋糕,而特种旅游是做蛋糕。常规旅游的低门槛和旅行社追求规模和量化的特点决定了常规旅游必须要薄利多销,产品的同质化和简易的复制性决定了旅行社不会或很少投入很大的精力去开发新的旅游产品。这就必将导致新疆优秀的旅游资源被廉价出售、新疆的旅游产业进入恶性竞争的怪圈,如此怎么能举起新疆品牌旅游的大旗?
     如果说常规旅游产品是旅游超市中的大众商品,那么特种旅游产品就是旅游超市中的专卖商品、新潮商品和精品。正是特种旅游这种专卖商品和精品的不断涌现,促进了旅游产品的升级换代,促进了旅游业的进步和发展。随着人们注重自身价值的开发,旅游者审美层次的提高,社会经济文化水平的发展,特种旅游这种产品呈现出了蓬勃发展的生命力,特种旅游在旅游业中的作用和影响也越发充分地表现出来。
     第二:新疆特种旅游是创立品牌旅游的一个重要支点。新疆特殊的地理位置和环境以及旅游季节,决定了新疆的旅游产业发展可能要走一条和国内其他省份不同的路。一般讲,旅游业的发展一般遵循着观光旅游——度假旅游——特种旅游的发展系列过程,在观光产品大规模发展,度假产品开始占一席之地的基础上,特种旅游的发展就成为必然。而我认为,新疆要想加快产业的发展,形成南北疆旅游联动,必须从目前的观光旅游直接上升到特种旅游。提升新疆的旅游内涵,特种旅游所具有的在产业结构中的先导性和牵引力,显示了它对整个旅游业的发展具有重要意义。加大特种旅游的开发和经营力度,即牵一发而动全身,旅游业将会因此而受益。来新疆的游客将通过深度的体验,迷恋特种旅游、迷恋新疆、重复多次来新疆旅游,为新疆培养一层高品质的旅游人群,从而拉动新疆的整体品质旅游。本人这几年从事的特种旅游,积累了很多这样的游客,他们不厌其烦地来新疆参加每年我组织策划的特种旅游,同时还介绍其他朋友来参加。因为他们发现,在中国旅游,最能抒发他们情怀、圆他们梦想、刺激他们神经又安全享受的旅游胜地还是新疆。
      第三:新疆的特种旅游是高品质高收入的产业。经营常规旅游虽然轻车熟路,但多属于买方型产品,团队利润较薄,也不利于参与国际大旅游市场的竞争。而特种旅游虽然前期投入成本较高,但是它的独占性和内在价值决定了它同样是一种高附加值的旅游产品,可以给经营者、开发者以较高的回报。开发特种旅游产品不仅是旅行社参与竞争的有效手段,提高整体旅游消费水平的增加,刺激国家旅游外汇收入的增长,对产品的独占程度比常规旅游产品高得多,它将成为特种旅游方兴未艾的原因之一。目前特种旅游的经济功能已为旅游界广泛注视。
     第四:新疆的特种旅游是市场关注的点火器。相当部分的特种旅游活动,如:中英联合沙漠探险、罗布泊百人徒步穿越等,由于其艰巨性、冒险性、刺激性,通常都会引起公众和新闻媒介的关注,社会名流或政要也多参加此类活动的仪式。当年本人组织百人罗布泊探险游,国家旅游局副局长孙刚亲自参加北京的新闻发布会,高度肯定了这一特种旅游活动,称其为划时代的大手笔,还现场为该活动题了一首诗:沙漠雅丹柳唯红,楼兰已杳少人踪;喜看健儿西游去,羌笛一曲颂英雄。因此,对潜在的旅游者来说,是一次极好的宣传机会,对海外公众来讲是了解民俗风情、山水风光的极好机会。特种旅游活动受公众瞩目,是舆论兴奋点,实际上为旅游业作了不花钱的广告。特别是一些特种旅游活动经过边远和可进入性较差的地区,对于边远地区的宣传效益,即展示边远地区的文化,引起各界的关注,提供向当地人民导入旅游文化的机会,在这些方面的作用也不可低估。
     从以上的角度看,特种旅游在旅游业中的地位,不是仅由其直接经济效益决定的,而是由其对旅游产品的完善功能、催化功能、引导功能、区域旅游形象的宣传功能决定的。在旅游业实现加速发展的战略中,应充分重视特种旅游在旅游产业结构中的先导作用,使旅游业的形象更为丰满,对海内外旅游考更有吸引力,在旅游市场上更有竞争力。
     
      四.新疆特种旅游大有作为:
 
     新疆特殊的地理位置和独特的旅游资源,决定了新疆旅游未来应该大做特种旅游的文章。首先,新疆交通偏远,费用较高、旅游景点大而散、跨度大,各地旅游发展程度高低不同,旅游设施不是很成熟,所以,以低价和浮光掠影为形式的常规旅游必然会很难拉动新疆的整体旅游。而以追求原始自然、新奇独特、参与体验为特征的特种旅游,恰恰迎合了新疆的自然环境和文化环境。新疆拥有的少(少数民族聚居地)、古(丝绸之路)、荒(大漠戈壁)、奇(神奇的地形地貌)、险(高山、险地)、边(边境)等这些独特的元素,为我们新疆的特种旅游奠定了丰厚的基础。由此而组成的旅游线路和项目,对旅游者具有足够的新鲜感、神秘感、刺激感。完全可以成为撬动新疆旅游产业的支撑点,高唱新疆旅游四季歌,在不同的季节开展不同形式和内容的。(作者:周新伟  )

           文章来源:新疆行家旅行社 

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